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查询和预订时会遇到的问题

Q:我应该提前多久预订?

由于季节和展会等因素,每天可选车辆和价格都会有变化。建议您确认了行程后就及早预定。但最迟也不要晚于用车前8小时。

Q:什么是按时租车?

按时租车是您根据需要按小时租用车辆并根据小时数付费。按时租车一搬是4小时起租,4小时后多余时间按每一小时计费,且每小时会有特定公里数的限制。您可以联络客服人员询问详情(客服热线:021-56309901)。

Q:我什么时候可以获知司机的联系电话

我们最迟会在服务开始前一天的下午17:00之前提供给您车牌、司机的联系电话。

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